一、客戶(hù)概括

客戶(hù)名稱(chēng)：晉州市人民醫(yī)院

行業(yè)類(lèi)別：商業(yè)服務(wù)業(yè)

企業(yè)簡(jiǎn)況：晉州市人民醫(yī)院始建于1953年， 1992年之前稱(chēng)晉縣醫(yī)院，1992年撤縣建市后，改為晉州市人民醫(yī)院。醫(yī)院等級(jí)為二級(jí)甲等，是晉州市新農(nóng)合、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、司法鑒定定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院設(shè)置了中央控制系統(tǒng)、中心供氧系統(tǒng)、血液透析中心、ICU、新生兒病房;建設(shè)了我市唯一的二級(jí)生物實(shí)驗(yàn)室。外科開(kāi)展了腹腔腫瘤、膽囊切除及關(guān)節(jié)重建、斷指再植等手術(shù)。內(nèi)科開(kāi)展了溶栓、腫瘤化療等技術(shù)。晉州市人民醫(yī)院現(xiàn)擁有職工431人，其中正高職2人，副高職49人，中級(jí)職稱(chēng)168人，初級(jí)職稱(chēng)145人，病床238張，臨床、醫(yī)技科室三十二個(gè)。

二、項(xiàng)目概括

服務(wù)項(xiàng)目：6S管理咨詢(xún)

項(xiàng)目類(lèi)型：診斷+咨詢(xún)+輔導(dǎo)+評(píng)價(jià)

項(xiàng)目背景：晉州市人民醫(yī)院為了規(guī)范工作現(xiàn)場(chǎng)，提高員工工作效率，同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量；特邀請(qǐng)新益為顧問(wèn)公司簽訂精益6S管理咨詢(xún)項(xiàng)目合作協(xié)議。在充分了解的基礎(chǔ)上，已經(jīng)根據(jù)實(shí)際情況量身定制出精益6S管理咨詢(xún)方案。晉州市人民醫(yī)院已經(jīng)牽手新益為顧問(wèn)公司連續(xù)合作多個(gè)項(xiàng)目，從此建立了長(zhǎng)期合作的信任。

三、項(xiàng)目?jī)?nèi)容

2018年，項(xiàng)目正式啟動(dòng)；經(jīng)過(guò)全面系統(tǒng)的企業(yè)調(diào)研，項(xiàng)目組與企業(yè)方確定了項(xiàng)目目的：培養(yǎng)生產(chǎn)線自主管理的能力，挖掘和培養(yǎng)管理人才，提升工廠的經(jīng)營(yíng)管理水平，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

項(xiàng)目實(shí)施推進(jìn)內(nèi)容，包括6大模塊：

1、現(xiàn)場(chǎng)管理；

2、目視化管理；

3、交接班管理；

4、改善提案；

5、征文比賽；

6、人才育成；

項(xiàng)目推進(jìn)工作以PDCA三圈閉環(huán)（專(zhuān)業(yè)閉環(huán)、項(xiàng)目閉環(huán)、戰(zhàn)略閉環(huán)）循環(huán)模式進(jìn)行。首先，選定樣板區(qū)域并培訓(xùn)如何實(shí)施，顧問(wèn)老師全程指導(dǎo)，再通過(guò)制訂計(jì)劃、實(shí)施方案、檢查實(shí)施、改善提高跟蹤環(huán)節(jié)，循環(huán)鞏固。主要咨詢(xún)輔導(dǎo)方法如下：

1、選擇并打造樣本區(qū)，培訓(xùn)先行；

2、顧問(wèn)老師全程指導(dǎo)，確保落地效果；

3、計(jì)劃層層分解，保證輔導(dǎo)的連續(xù)性；

4、顧問(wèn)老師手把手輔導(dǎo)，落實(shí)傳幫帶；

5、各項(xiàng)制度的建立，促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)管理的推廣和實(shí)施；

6、不定期的監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)，形成持續(xù)改進(jìn)的氛圍；

四、項(xiàng)目案例

資料整理中……

五、客戶(hù)評(píng)價(jià)

推行6S活動(dòng)，提升員工品質(zhì)。非常感謝重慶新益為企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司的輔導(dǎo)，也感謝每一位老師的辛勤付出，讓6S成為我們每個(gè)員工腦海中的一種強(qiáng)烈的意識(shí)，深入到我們工作中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)每一個(gè)角落。