6S咨詢公司概述：醫(yī)院的環(huán)境、醫(yī)務人員的服務態(tài)度和醫(yī)療設備是決定醫(yī)院形象的三大要素。醫(yī)院的這幾點做到位，患者選擇就醫(yī)的概率就會增大。6S管理工作能夠有效促進三大要素的改善。

醫(yī)院6S管理

6S管理對醫(yī)院外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、提升綜合管理水平和競爭能力起著積極作用。

6S管理推行以整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)、安全為主要內(nèi)容。6S管理，需要全體干醫(yī)務積極廣泛參與，有計劃、有步驟、全方位在各領域逐漸落實6S管理，為醫(yī)院發(fā)展奠定堅實的基礎。

一、醫(yī)院現(xiàn)6S管理前普遍存在的問題

從患者的角度出發(fā)，醫(yī)院給予患者、家屬的第一印象，是醫(yī)院整體的環(huán)境，就診病患及家屬將醫(yī)院的整齊清潔與醫(yī)院的形象、照顧病人健康和安全劃上等號，物品擺放凌亂，不利于醫(yī)院整體社會形象的提升，醫(yī)療質(zhì)量受影響：

1、東西擺放不當，找東西需要花掉許多時間。

2、工作場所環(huán)境凌亂，醫(yī)辦室、護士站耗材、文件等物品擺放無序。

3、處置室、治療室各類藥品、器械等存放隨意，會讓患者感到不安。

4、醫(yī)護人員工作相對隨意，不能嚴格按照標準及規(guī)范進行操作等。

二、6S管理能為醫(yī)院帶來的優(yōu)勢

1、為病患提供潔凈、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境；

2、提高科室工作效率及員工工作情緒，營造積極向上的氛圍，形成醫(yī)護人員標準遵守、規(guī)范化管理的工作習慣，提高執(zhí)行力；

3、建奠定醫(yī)院質(zhì)量改善文化及全面質(zhì)量管理體系的基礎；

4、剔除個人本身存在的馬虎隨意更不良習慣，提升個人素養(yǎng)；

5、為醫(yī)院等級評審打下良好基礎。

6S管理沒有止境，只有繼續(xù)，只有更好。這是所有醫(yī)院管理者們心中永遠的目標：成為病人最喜歡的醫(yī)院，打造最有品位的醫(yī)院。

最近幾年來，很多醫(yī)院領導對6S管理非常重視，加大了投入力度，推行6S標準化、規(guī)范化管理，不斷改進，定期對人員進行培訓，做到了人人知標準，個個懂理念，大家一致按照6S管理的理念要求自己，思考問題，去指導自己的行為。遵照6S管理理念整理自己的辦公室，準備自己的工作用品，檢查自己的著裝。久而久之，在這種理念的指導下，慢慢就養(yǎng)成了好習慣，習慣堅持久了就成了自然。