班組長是發展的帶頭者，又是實現目標的監督者，又是廠的上下橋梁者，又是實現目標的響應者，所以說作為一個班組長，技術骨干，要在業務上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領導放心。精益生產咨詢公司認為班組長在企業班組管理中應做好以下幾項內容。

班組管理

1．在班組管理工作中要起到組織、宣傳聯絡的作用

班組長要經常組織職工學習、傳達上級的政策方針、規章制度以及上級領導的指示精神，并且這項工作要做到及時、準確、內容完整。這樣，才能使職工在日常工作中嚴格執行各項規章制度，做到政令暢通、令行禁止，堅決杜絕違章、違紀現象，確保實現保質、保量的安全生產。做到“上情下達”。在做好這些工作的同時，班組長還要做好“下情上傳”，發揮領導和職工之間聯絡員作用。這樣的例子很多，比如在日常生活、工作和學習中遇到困難，職工對企業的生產經營管理、企業發展等提出的合理化建議，在班組內部難以解決的，要及時向上級有關領導匯報，并將上級領導的回復向職工反饋，這樣，才能充分發揮領導和職工之間的橋、紐帶梁作用，確保職工隊伍的穩定，最大限度的調動全體職工的生產積極性。

2．要發揮班組長的協調、配合作用

在班組的工作和日常生活中，職工在相互之間難免發生磕碰與摩擦，對于出現的摩擦和不和諧現象，作為班組長，不能視而不見，任其矛盾發展激化，更不能把問題不負責任的往上交。因為這樣一來，班組長就失去了在班組管理中的地位和作用。班組長應該主動調查了解，掌握情況，深入細致的做好職工的思想工作，協調解決問題，才能合理的處理糾紛。把班組職工內部、班組之間出現的一切矛盾和不團結消滅在萌芽狀態，這樣，才能夠在職工之間創建一個團結和諧的氛圍。

3．要發揮領導指揮的作用

班組長是生產第一線的直接指揮者。在企業里，車間主任對工人的領導是通過班組來實現的，班組長是工人的最直接的領導者。班組作為企業物質生產的基本場所，能否完成上級下達的生產任務，和班組長有直接的關系。在生產中，班組長要組織工人對班組的生產活動進行討論，開好班前會，根據出勤情況合理組織班組的生產，解決班組日常生產中出現的質量、技術問題，檢查班組成員生產任務完成情況，定期組織班組生產分析活動。班組長是企業廠長意志和指令在班組的代言人，是生產第一線的直接指揮者，同時又是生產者。班組長的這個特點，是其他管理者所不具備的；班組長的這個作用也是其他管理者所不可能代替的。

4．要鼓勵職工學習技術

班組長個人水平再高，只代表個人水平，只有團隊整體水平提高了，提高操作水平才能落到實處。作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應當是技術權威、業務大拿，才有說服力，才能當帶頭人，才能樹立威信，適應班組管理的需要。但是單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的，還要帶領全班人員學習業務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓，本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則努力提高技能。

在實際工作中有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓重視不夠，以至于出現了問題，自己解決不了或解決不好，過分依賴廠家和科研部門，做被動的旁觀者，這是在工作中應該消除的現象。要注重培養我們自己的技能型人才，要積極鼓勵大學生大膽想象，研究新設備的要領與要求，帶領職工駕馭技術，不斷提高班組整體素質。如果一個班組每個人的技能水平都很高，所有的人都能干，那將是一支“攻無不克戰無不勝”的優秀集體，優秀的團隊。

5．要關愛組員，真誠地對待組員

在班組中，需要班組長有一雙發現的眼睛，觀察哪些職工思想活躍，哪些職工有專業特長，哪些沉默穩重，哪些眼高手低，要根據不同情況采取不同的方法處理問題。對職工做到用人所長，還要做到容忍之短。尊重職工，以平等對待職工，用真誠對待職工，用關愛關心職工，用贊賞贊美職工，職工在人格上受到尊重，會用一顆感恩的心對待工作，用心地工作會產生積極的效果。

量才使用，才盡其用。不同的工作，對人有不同的要求；不同的人，對工作也有不同的適應性。根據職工個人的實際，量才用人，需要根據不同人的素質才智，安排相應的工作，防止大材小用，浪費人才，也要防止小才大用，虛占其位，貽誤事業。班組長要根據職工的不同情況安排職工的崗位，適宜做不同的工作，最大限度讓職工做到人盡其才，實現個人價值。以上淺析了如何做好班組建設管理，那么在具體實務中，班組長還要勇于創新，于工作細節中體現自身管理價值。

不擇小流方成大海，創新存在于細節。要想獲得創新，就必須明白“不擇小流方成大海，不拒杯土方成高山”，國內許多企業在尋求創新時，不管在技術創新還是管理創新方面，總習慣于貪大求全，很少有“于細微之處見精神”的細心和耐心。相反，成功企業家張瑞敏在談到創新時說：“創新不等于高新，創新存在于企業的每一個細節之中”。事實上，海爾集團在細節上創新的案例可謂數不勝數，僅以員工命名的小發明和小創造 每年就有幾十項之多，這些創新在企業的生產、技術方面發揮出越來越明顯的作用。日本豐田公司的經驗也證明，通過細節的創新可能實現對整個企業的持續不斷地改善，從而獲得巨大的成效。

如果說，創新是一種“質變”，那么這種“質變”經過了“量變”的積累，就自然會達成大的變革和創新。老子早就說過：“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細。”企業的經營，只有重視細節，才能取得有效的創新。

班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。