為貫徹落實國家電網公司、省公司把班組建設成“規范、安全、高效”的作業單元和“自立、互助、溫暖”的員工家園的要求，在公司調控中心整體策劃、打造班組建設管理再提升工作。此次工作以班組建設管理提升為主線，以夯實基礎為根基，提升班組安全生產能力，提升班組基礎管理水平；以班組特色為切入點，提升班組優質服務水平；以指標對標為抓手，提升班組評價體系質量；以精益化管理為核心，提升班組創新創造能力，提升班組員工隊伍素質；以文化引領為載體，提升班組文化能聚力，將班組建設與專業管理深度相融合，助力公司的安全發展、創新發展、和諧發展再上新臺階。

提升電力班組建設品質

一、基礎管理

從班組層面梳理應執行的各類管理規范性文件、技術資料，法律法規4個，技術標準62個，管理標準81個，工作標準21個，作業指導書10個，規章制度43個，工作流程32個；共梳理臺賬、報表142個（電子、紙質），并以班組建設6方面+專業管理進行分類，實現對關鍵環節進行控制和追溯。還建立電子導航圖，便于員工在日常工作中明確工作或作業全過程對人、物、事的要求。

二、特色打造

從班組業務核心、班組管理、未來發展三個層面進行收集、篩選、提煉、編制班組特色工作法，分別打造調控中心“新航線”精益管理工作法；地區調度班“三抓一對”工作法；地區監控班“四零”工作法；配網調控班“四抓一推“工作法；配網搶修指揮班“四精四零”工作法和自動化運維班“五抓五同步”工作法。

三、文化落地

以國網建設“兩個一流”（世界一流電網、國際一流企業）的公司愿景為目標，打造以調控中心為單元的“新航線”品牌，以智能調控 領航起飛為理念，提出智能化調控，自動化創新，精益化管理、信息化服務的建設新思路。從空間布局調整，優化辦公區域，改善辦公環境，打造文化長廊、職工小家，可視化呈現文化落地工程，從氛圍整體營造對員工的情，對知識的情，對用戶的情和對社會的情，體現中心的靈魂。

四、指標對標

班組指標對標工作，不僅展示一個班組基礎工作管理水平，而且關系到一個公司整體同業對標的完成，是一項重中之重的工作。中心將省公司、市公司和省調度的對標指標進行匯總、分解、確認，將指標落地到班組，并核定核心指標。在調控中心各項指標完成較好的基礎上進行精益求精，進行以班組為單位的指標提升課題，課題分別是地區監控班的集中監控缺陷發現及時率、配網調控班的月度停電計劃完成率和自動化運維班的內網安全監視平臺在線率。

五、績效管理

地區調度班圍繞安全生產為中心，引入OMS系統進行量化考核，引入其他專業工作量及非專業工作量，引入工作質量等方面，進行民主績效考核式評定模式，提升調度工作效率和質量。配網搶修指揮班則制定評價考核機制，進行班組績效1+3，員工承諾PBC的班組績效管理。從職業紀律、工作態度、業務能力、人員素質四個維度進一步細化、拆分班組承諾指標，衡量與評定員工完成崗位職責任務的能力與效果，夯實班組作為規范、安全、高效的作業單元。

六、精益化管理

在精益化管理方面，調控中心梳理班組管理的特征，尋找班組核心流程的關鍵點，對五個的班組精益化案例分別進行流程梳理、現狀分析、流程優化、效果評價等環節，以“明晰職責、減少環節、優化流程、提高效率、持續改善”為目標，進行業務流程再造，完成工作流的驅動和閉環。分別為地區調度班的提高OMS風險預警通知單反饋流程完整性；地區監控班的提高電網無功電壓控制系統（AVC）的可利用率；配網調控班的提高配電線路電子圖紙流轉準確率；自動化運維班的提高220kV母線線路節點平衡率；配網搶修指揮班的提高搶修工單派發準確率。

班組管理咨詢公司概述：從以上六個方面全面明晰工作流程，逐項落實，有序開展班組建設再提升工作，把班組建設成“規范、安全、高效”的作業單元和“自立、互助、溫暖”的員工家園。