5S咨詢公司概述：班組管理基礎體現其管理制度是否完善，一般的基礎管理包括比較基礎的人員管理、考勤管理、信息文件管理等，對于一些基礎管理方面，一般采取定員**負責。對大家的工作每月進行評價，對表現優異者申請必要的獎勵。例如我們班建立了材料管理員、設備管理員、品質管理員、人員培訓管理員等。

班組長的基本職能

這樣不但有利于開展工作，還可以提高大家的管理技能，從而提高整個班組管理的綜合素質。原始臺帳的建立是十分重要的，我們在工作中采取以下對策來做好原始臺賬的建立，聯系管理員對班組管理的負責人及機動進行培訓提高大家對賬務知識的了解程度，在接料記錄中要求每周對所接物料進行一次核對，確保月底的盤點能夠有準確性、有數據依靠性。在物料使用過程中做好5S管理工作和可視化管理，加強過程控制，確保數據的準備性。

在班組基礎信息的管理中我們注重看板化管理，這樣有利于開展工作，還可以讓大家都能了解我們的現況，讓大家對班組管理的信息有所了解、掌握。例如：個人的出勤及班組管理的通報信息等都可以在看板上見到，有利于大家對錯誤信息進行核對及異常問題進行反饋。

（一）“人”的管理

在四大因素中，人是最重要的，不論是設備的操作、檢修、保養，還是材料的驗收把關，以及作業方法的遵守和改進，都要依靠員工的智慧和積極性。因此，對于班組長來說，必須做好以下幾方面工作。

①.加強對員工的技能訓練。

（1）讓員工充分理解質量標準和作業標準。

（2）按要求充分理解質量標準和作業標準。

（3）進行個別而且具體的指導。

②.提高員工的質量意識。

（1）加強對自己作業質量的控制。

（2）提高對自己工作重要性的認識。

（3）加強全面質量管理思想和方法的宣傳教育。

（二）“設備”的管理

這里所說的“設備”，包括設備、機械及裝置以外的夾具和和測量器具、工裝等設備的管理是要及早發現設備的不良及分析其原因，采取適當的措施；而且還要進行預防性維護，以防患于未然。對設備和機械，包括夾具、測量器具等，都需要班組管理組織員工進行日常檢修，以及依據一定的標準進行定期的檢修和調整。班組管理的設備管理主要指關于設備的正確使用、日常維護5S現場管理。

其最基本的任務是：合理使用設備，精心維護設備，及時修理設備，作好必要的原始記錄，使設備處于“健康”狀態，這也是我們班設備管理員所提出的口號。實際管理中我們在領導的指導下建立了班組管理的設備管理員，設備管理員的主要職責：1、監督大家對設備進行日常的保養、維護。2、對設備的綜合效率進行分析控制，收集設備的原始記錄。3、聯系設備動力部協助共進組開展1STEP設備初期清掃活動。

（三）“材料”的管理

這里的材料，不只是產品的原材料，也包括生產中所使用的零件和輔助材料等。材料的管理主要是加強驗收檢查，改進保管方法，避免材料的碰傷、變形和變質等。對保管中的材料進行定期檢查，對將出庫的材料嚴格檢查把關。班組管理建立了材料管理員，負責班組管理的日常材料接入及投入記錄，對出現的不良工件及原材料及時做好三包處理及報廢處理，并做好記錄。

（四）“作業方法”的管理

應該將最佳的作業方法予以標準化，予以成文，由班組長向員工徹底宣貫說明。

開展勞動競賽和崗位練兵，不但可以提高大家技能學習積極性，而且可以活躍大家的工作氣氛，提高工件效率等。為了解決一項質量問題或是提高某產品的生產效率時，經常會在大家的對策表中見到對人的方面所分析出的原因有，操作技能低、或是來公司時間短等，所樹立的對策大都是進行工藝知識培訓，對培訓后的效果我們可以通過考試等形式對大家的知識掌握程度進行考核，而對于實際操作方面可以通過展開技能比武等形式來提高大家的操作積極性。

如何才能開展好技能比武活動呢？我們在實際操作過程中首先要聯系我們的公司培訓主管，將現場存在的問題，及需要提高操作技能的迫切性進行反饋，然后由培訓主管安排進行理論知識培訓，考試合格后再進行實際操作技能培訓，最好展開我們的技能比武，然后將理論成績與實際操作技能成績相加，按照得分多少進行排名，獎勵成績優異者，通過這種物質上的激勵來提高大家對操作技能的重視程度及學習現場操作工藝的積極性。

一個優秀的班組，組員相對來說也應該是很優秀的，那我們倒推，優秀的班組管理，必須要擁有優秀的組員，如何才能提高組員的綜合素質呢？

經常遇到我們做了培訓，但是大家對培訓內容不感興趣，所以培訓根本沒有效果，培訓工作成了一種負擔，我們在培訓之前首先要針對要培訓的內容不同進行一下調查，一般以考試或是以現場的質量數據及某工位的不良品數據進行調查，目的是讓大家都能了解我們的現況，讓大家知道我們現在學習的重要性，那么我們再組織培訓，這樣將員工的學習狀態由被動變成主動，大大提高了培訓的效果。

然后我們再通過班組長培訓管理制度，可以制定每個月必須進行的培訓，或者是對以前所學知識的考核等，讓大家經常處于一個學習的狀態，相信這樣的班組管理綜合素質定會有改觀。還有通過對組員們想學習的知識面進行問卷調查，看大家現在普遍想學習的知識范圍，以便給大家收集最有必要的學習內容。

大家都知道集體的力量是無窮大，優秀的班組管理絕對離不開像鷹一樣的團隊，像雁一樣的隊伍，在團隊建設中組織開展一些可以鍛煉或是提高大家團結力，開發引導大家利用集體力量才能完成的一些活動。例如我們部門組織過維期兩天的拓展培訓，我就將一些學到的活動方法帶到我們班組管理里，組織進行一些簡單的項目，例如我們組織了背摔、有軌電車、破冰船……等，在每一個項目做完后每個人都要學習在活動中學習到的知識，以及個人的身心體驗等于大家一起交流分享，這樣不擔加強了大家的溝通意識也提高大家的團結合作能力，從而提高大家工作的效率及開拓大家運用集體力量的思維。

我們在班組管理的日常工作中，班前班后會中通過OPL教育對大家進行海信企業文化的宣貫，我們在班前會或班后會結束后，通過喊口號等形式活躍現場工作氣氛，時間充分的話開展十多分鐘左右的小游戲，如：傳鑰匙唱歌等游戲。我們還在休息區設立了專門的企業文化宣傳欄，其中內容包括的海信手冊上的基礎內容、海信時代報紙的刊登以及個人天地等。