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班組管理之激勵機制問題分析
來源/作者:網絡|新益為編輯 發布時間:2020-12-15 瀏覽次數:

    新益為6S咨詢公司概述:任何一項管理方法都離不開激勵機制,管理員工更是如此,在班組管理中,激勵機制是一種行之有效的管理手段,好的激勵機制能鼓舞員工干勁兒,相反,不恰當的激勵機制會導致軍心渙散、員工工作懈怠,最終導致班組工作開展苦難

     

    班組激勵機制

     

    班組激勵機制

     

    1、重視絕對激勵,忽視相對公平

     

    人們普遍認為獎勵的金額越高,對人的激勵作用越大,這其實是一種誤區。亞當斯的公平理論告訴我們,人們在接受激勵時,不僅看中其絕對額,更看重其相對的公平性。受激勵者,會將自己獲得的報酬與班組里其他成員相比,與自己的過去相比。如果員工感覺不公平,即使激勵的金額較高,也不會起到積極的激勵作用。激勵的相對公平性更需要班組長關注。

     

    2、重視上級激勵,忽視工友激勵

     

    不只上級對下屬的獎勵才是激勵,同事、工友的認可也是激勵。在很多班組,我們僅僅看到了班組長激勵員工,但是員工之間的相互發現、相互認可、相互評議卻不存在。對于班組成員來說,這與獲得上級或者同級的認可、尊重同樣重要。而且,班組長一個人所見所聞有限,并不能全面了解每個人的優點,而天天朝夕相處的同事卻對彼此更加熟悉、更加了解。所以,班組長要善于搭建班組成員之間相互激勵的溝通平臺。

     

    3、重視精英激勵,忽視大眾激勵

     

    由于企業以及班組激勵機制的設計,能獲得激勵的往往是班組里少數的幾個精英,評先、評優往往被那幾個“常勝將軍”摘得桂冠,造成這種結果的原因在于班組激勵依據的單一性,即僅僅以績效為標準。

     

    建設一支高效的班組團隊,依靠的不僅僅是少數精英,更重要的是如何調動那些業績平平、或多或少存在著種種問題的普通員工。這就要求我們改變激勵規則,從單一的績效評價到多元化的評價,將聚焦點從少數精英轉移到普通大眾。例如:有些班組成員雖然績效一般,但是工作認真、兢兢業業,加班加點隨叫隨到,這就是班組的“敬業之星”;有些班組員工起、點低,但是刻苦學習,進步快速,這就是班組的“進步之星”……班組管理激勵的方向要多元化,班組長要善于發現班組員工身上的閃光點。

     

    4、重視長期激勵,忽視即時激勵

     

    激勵周期過長是班組管理普遍存在的問題。其實,激勵也具有時效性,激勵滯后會嚴重影響其效果。最有效的激勵是及時化的激勵,古人提倡“賞不逾時”,意思就是獎賞不能錯過時機,激勵只有即時才能使人們迅速看到做好事的利益。要做到即時激勵,就需要將激勵日常化,比如每天晚會、上對員工當天的工作表現進行全員評議,表揚一個人、講一個人的一個故事等,即時激勵,即時強化。

     

    5、重視物質激勵,忽視精神激勵

     

    在班組激勵管理中普遍存在的問題是,對班組成員的激勵多停留在物質層面,激勵就是多發幾十、幾百元獎勵,而人的精神需求則被忽略。

     

    諸多的激勵理論都說明,人的需求是多層次的,物質激勵只能滿足人較低層次的需求。但是在基本的生理、安全上的需要得到滿足之后,員工更關注尊重、自我實現等精神層面的需要。另外,從發揮的作用來看,精神激勵帶來的影響更加深遠。

     

    精神激勵帶來的滿足感、成就感和榮譽感,使員工產生深刻的認同感,自覺地與企業、班組形成同甘苦共命運的共同體,從而凝聚人心,形成合力。從現實的角度來看,多數班組長的物質分配的權限有限,甚至有些班組長沒有任何獎金分配的權力,因而班組長在工作中還需要多開發、使用精神激勵方法。人是精神的動物,班組長應轉變思維,從以物質為主的激勵方式轉變為以精神為主的激勵方式。精神激勵的方法多種多樣,如榮譽激勵、尊重激勵、信任激勵、參與激勵、授權激勵等等,此后內容將對精神激勵的方法展開詳細的闡釋。

     

    精神激勵也可以和物質激勵相輔相成。例如:送業績優秀的員工去培訓,給他們繼續深造的機會;給員工充分授權,讓他們有更多業績;給員工以公平競爭晉升的機會等等。這些對員工來說既是精神鼓勵,又隱含著物質激勵。

     

    6、重視激勵結果,忽視標桿影響

     

    激勵不僅僅是對被激勵者的褒獎和肯定,更重要的是用被激勵者的精神、經驗影響班組的其他成員。例如,很多班組開展的“月度之星”評選,幾乎是在“默默”進行。班組長根據評選標準確定了“月度之星”的人選,然后將其公示出來。

     

    這種操作方式,只對被激勵者有激勵作用,而這些優秀的標桿并沒有將自己之所以優秀的原因,自己的想法、經驗分享給班組其他成員。被激勵者經驗分享以及班組其他成員對其的評議非常重要,這是利用標桿影響全體員工的過程,是班組管理文化形成的過程,是班組經驗分享傳承的過程。

     

    總而言之,要想做好班組管理工作,離不開一個良好的激勵機制,我們在班組的日常管理中一定要重視起來,否則一旦出現問題,補救將是一件很麻煩的事情,忘各位班組長警醒。

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