新益為精益生產咨詢公司概述：班組是企業的生命力的展現，是企業的“細胞”，是企業的有機組成部分，也是企業一切工作的立足點。公司為落實五型班組作為目標，推進標準化建設，總結出了打造五型班組的管理技巧。

五型班組建設

一、嚴抓工作管控，建設“安全可靠型”班組

安全管理始終是企業管理的一項重點工作，實行“全員、全過程、全方位”安全管理模式，以“零違章、零事故”為目標，不斷強化班組員工安全意識。

調控中心不斷加大反違章力度，通過日常稽查、組織查聽錄音，查找工作中的不規范行為。通過每周雷打不動的班組安全例會，分析總結工作中的問題和注意事項，落實危險點預控措施，分析解剖典型案例，針對提出防范措施。

精心調度、精心指揮，注重每個細節，通過科學制定、優化新設備啟動方案，規范遵循安全穩定運行各種流程，定期開展事故預想和反事故演習等手段，提高了調控人員處理突發事件的應對能力，保障了工作安全穩定運行。

二、提升制度規范，建設“優質服務型”班組

員工工作的好壞、服務水平的高低，關系到千家萬戶能否用上電、用好電，關系到企業在老百姓心目中的社會形象。

在服務過程中，堅持“你用電，我用心”服務理念、嚴格執行“公平、公正、公開”的“三公調度”規范，每年召開“三公調度”會議，聘請“三公調度”監督員，通報電網運行存在的問題，認真聽取企業對“三公調度”的意見建議，為大用戶提供繼電保護整定計算等延伸服務，為和諧供電、可靠供電打下堅實的基礎。

通過現場走訪，幫助電廠排憂解難，解決實際問題，加強網廠協調，構建和諧網廠關系，進一步促進電網穩定運行。主動接受社會監督，加強對外溝通聯系，合理安排停電檢修和業擴工程，使檢修停電與業擴安裝有機結合，減少客戶重復停電，提高了企業經濟效益和社會綜合效益。

三、創新管理模式，建設“管理精益型”班組

為進一步推進班組精細管理，切實提高員工責任意識和業務水平，企業全面推行準軍事化管理，開展思想政治教育、組織參加集中軍訓、禮儀培訓和異地“取經”，完成相關制度匯編、硬件配置、員工著裝規范、內務整理、核心業務流程整合等工作。

企業建設日新月異，系統結構和運行方式都有了很大的改變。結合實際，突出人員調配、技能提高和管理變革，積極穩妥開展了“調控一體化”工作。修訂完善了《八項制度規范和業務流程，實行一名調度員帶一名監控員的“1+1”值班制度，從人員融合進入業務全面融合階段，有效縮短了業務流程，提高了電網事故處理效率和日常操作效率。

四、疏通成長路徑，建設“學習創新型”班組

調控中心積極加強學習創新型班組建設，以實用為目標，突出技能訓練，注重崗位練兵，不斷提升員工綜合素質，實現由經驗型向科學型的飛躍。

針對年輕調度員運行經驗缺乏的實際，中心安排經驗豐富的技術骨干與年輕同志結對子，簽訂師徒合同，確立師徒關系，幫助新員工快速融入適應。通過開展技術問答、編寫事故預案、下現場和組織電網聯合反事故演習等形式，讓員工更快更好地掌握各類工作技能，迅速成長為復合型人才。

調控中心高度重視應用新技術、新設備、新工藝和現代化管理方法，通過科技創新，實現電網最佳安全、經濟運行狀態。

五、堅持以人為本，建設“文明和諧型”班組

調控中心深入開展創建“職工小家”活動，把關心員工生活、及時解決員工困難作為建家工作的重點，使每位員工時刻感受到自己是這個大家庭中的重要一員。中心強化班組民主管理，關注員工思想動態狀況，深入細致解難釋惑，做到工作上多溝通、生活上多關心，及時解決員工在工作、生活上的困難，真正使全體員工感到職工小家的關懷。班組員工之間相互幫助、相互關愛，建立和諧友愛的工作環境，不僅讓員工感受到集體的溫暖，而且促使大家齊心協力搞好生產，提升了班組凝聚力和戰斗力。